職種 ネットワークサポート技術者（24時間365日体制のネットワークオペレーションセンター勤務）
職務概要
24時間365日稼働のネットワークオペレーションセンターにて、ネットワーク・データセンター・国際通信・海底ケーブル・ITインフラに関する運用・保守サポートを担当いただきます。
グローバルな環境で、英語と日本語を活かしながら技術力を磨けるポジションです。
職務内容
顧客対応（電話・メール）
ネットワークサービスの基本的なトラブルシューティング
手順書・ワークフローに基づく対応
長期的なOJTによるスキル習得
応募要件
英語・日本語のバイリンガル（会話・文書）
基本的なPCスキル（Microsoft OS、Word、Excelなど）
シフト勤務（夜勤・週末含む）に対応可能な方
米国での合法的な就労資格をお持ちの方
勤務地 カリフォルニア州ロサンゼルス（オンサイト勤務）
雇用形態 フルタイム（非管理職）
勤務時間
週ごとに変動する3交代制（7:00〜15:00／15:00〜23:00／23:00〜7:00）
週末・祝日勤務を含む週5日勤務
給与 時給 $21
福利厚生 医療保険、歯科保険、眼科保険、401K（確定拠出年金制度）、その他