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IT Solutions Engineer

役職名: IT Solutions Engineer
雇用形態: 正社員
勤務地: トーランス
職種: IT
給与: USD 70,000 - 90,000 (Annual)
求人番号: JP - PR/086799
求人情報掲載日: 2025/07/01 01:48
勤務形態: ハイブリッド勤務

会社概要

北米を拠点とする日系IT企業の米国法人にて、法人顧客向けにITインフラの導入・保守・運用支援を行う技術職(プロフェッショナルサービスエンジニア)を募集しています。最新のネットワーク・サーバー技術を活用し、顧客のニーズに応じたソリューションを提供するポジションです。

 

私たちのクライアント企業は、北米を中心にITインフラの設計・構築・運用を手がけるトータル・ネットワーク・ソリューション・プロバイダーです。クラウド、セキュリティ、ネットワーク、システムインテグレーションなど、幅広い分野で法人顧客のIT課題を解決しています。

 

職務内容

  • 潜在的な顧客のニーズ、市場動向、需要を分析。インターネット関連の製品、サービス、技術を活用し、顧客向けにカスタマイズされたサービスや製品を作成。

  • 既存および新規サービス・ソリューションの導入およびアップグレード。

  • 顧客への技術的コンサルテーション。

  • プリセールスおよびポストセールスにおける技術プロジェクト管理。

  • プロジェクト、ベンダー、サブコンの管理を行い、納期通りにプロジェクトを完了。

  • 現地での設置、分析、その他のフィールドサービスの提供。

  • ネットワーク/サーバー/IT関連システムの運用、保守、トラブルシューティング。

  • 高度な技術レベルの問題に対する顧客サポート。

  • 24時間365日対応のオンコールによる高度な技術的問題のトラブルシューティング(フルシフト勤務ではありません)。

  • 既存顧客の技術的問題全般を管理。

 

応募資格

  1. ビジネスレベルの日本語力(必須)

  2. 顧客の要件に適したITソリューションを提供するために、最新の技術標準に適応可能であること。

  • MicrosoftVMwareSymantecなど主要ソフトウェアベンダーの製品。

  • CiscoPalo Altoなど主要ネットワークベンダーの機器、ソフトウェア、サービス。

  • Unix/LinuxおよびWindowsサーバーの運用・保守。

  • サーバーおよびPC向けのセキュリティソフトウェアおよびソリューション。

  • LANおよびWAN技術。

  • 仮想化およびストレージ技術。

 

給与 USD70,000-90,000 

 

勤務地 カリフォルニア州トーランス又はニューヨーク州ミッドタウン(ハイブリッド勤務)