職務概要
このポジションでは、企業顧客向けにITセキュリティの評価・設計・導入・運用支援を行う技術職です。ネットワークやサーバーのセキュリティ強化、新サービスの企画・導入、トラブル対応などを通じて、安全で効率的なIT環境の構築に貢献します。
職務内容
主要顧客向けにセキュリティ評価を実施し、最適なセキュリティシステムおよび運用プロセスを設計
ログ分析、エンドポイントセキュリティ、ネットワークセキュリティなどの技術を構築・保守・アップグレード
営業・マーケティング部門と連携し、新製品・サービスの企画・導入を推進
サーバー、PC、ネットワーク、電話機器などのリモートおよびオンサイトでのトラブルシューティング
顧客環境のハードウェア・ソフトウェアの運用支援
顧客先での設置作業および技術対応（出張あり）
作業記録や構成レポートの作成・管理
プロジェクト進捗やトラブル対応状況の報告
トラブル対応のナレッジ蓄積と文書化
プロジェクト、ベンダー、下請業者の管理・調整
製品調査、市場動向分析、新技術の評価
提案書・報告書・プレゼン資料の作成および顧客向けプレゼンテーション
業務効率化のための運用・手順マニュアルの作成
応募技術要件
以下の技術に関する知識・経験を有する方を歓迎します：
Microsoft、Citrix、VMwareなど主要ソフトウェア製品
Cisco、Fortinet、Palo Altoなど主要ネットワーク機器
Unix/Linux、Windowsサーバーの運用・保守
サーバー・PC向けセキュリティソフトウェアおよびソリューション
SASE、EDR、脆弱性診断ツールなどのセキュリティツール
LAN・WAN技術、仮想化・ストレージ技術
MSP・MSSPの運用経験
CIS Benchmarkなどのセキュア構成ガイドライン
給与 USD 70,000-130,000
福利厚生 医療保険、退職金制度、休暇制度など
勤務地 ニューヨーク市ミッドタウン
その他
リモート対応とオンサイト対応の両方あり
顧客先での作業を含むため、出張あり
日本からのEビザ取得サポートあり
渡米にかかる航空券、宿泊費等の費用補助あり