会社概要
イリノイ州のエルクグローブビレッジ近郊にあるIT企業が現在ネットワークエンジニアを探しています。
こちらはオフィスでのハイブリッド勤務のポジションです。
職務内容
顧客向けのPC、サーバー、およびAzureのサポート
顧客（内部および外部）のワークステーション（デスクトップ/ラップトップ）、プリンター、周辺機器、ネットワークハードウェア、VPN、およびソフトウェア（オンサイトおよびリモート）のインストール、アップグレード、構成、トラブルシューティング、および継続的な使用性に関する支援及びサポート
ハードウェア、ソフトウェアおよびネットワーク関連のサポート
サーバーおよびネットワークに関連するドキュメントの管理
Microsoft製品（Windows 10、Office 2016など）に関する技術サポート
AzureサービスおよびVMの知識と経験
システムドキュメント、操作マニュアル、ナレッジベース、トラブル履歴などの作成および更新
その他、上司から割り当てられるタスク
応募要件
英語（必須）、日本語（必須）
ヘルプデスクサポートの経験（より良い）
顧客、ベンダー/キャリア、および会社のスタッフとのコミュニケーションスキル
Microsoft Office製品（Visio、Wordなど）のスキル
TCP/IPネットワークの実務経験2年以上または同等の知識
Azure MCSA/MCSE の知識
給与/福利厚生
USD60,000 – 80,000
健康保険および歯科保険、401Kプランなどのサポートあり
その他
こちらのお仕事はオフィスへのハイブリッド勤務となります。
応募者多数により、ご応募可能な方へのみ返信を差し上げます事、ご了承ください。
ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。