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アメリカの求人/仕事【就職/転職】

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IT 仕事

2 件の求人
    • マンハッタン
    • USD 50,000 - 70,000 (Annual)
    • 掲載 約2ヶ月 前

    会社概要 IT企業のマンハッタンオフィスにて、PCサポート、ヘルプデスク業務を行う日英バイリンガルCustomer Service Representativeを募集。 職務内容 電話およびメールで顧客の問い合わせ、問題に対応する。 ネットワークキャリアに指示して回線障害や使用上の問題をトラブルシューティングする。 アプリケーションサービスプロバイダー/リセラーと連絡を取り、顧客の問い合わせに対応する。 インターネット接続障害の原因を特定するために、顧客にリモートガイダンスを提供する。 アプリケーションやインターネット関連サービスの使用方法について基本的な指示を提供する。 1次サポートの...

    • マンハッタン
    • USD 50,000 - 70,000 (Annual)
    • 掲載 約2ヶ月 前

    POSITION SUMMARY IT company is seeking a bilingual (Japanese/English) Customer Service Representative in their Manhattan office. The role performs PC support and helpdesk role.   RESPONSIBILITIES Respond to customer inquiries, issues, and complaints via phone and email. Instruct network carriers ...

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