会社概要
北米を拠点とする日系IT企業の米国法人にて、IT Infrastructure Engineerを募集しています。
同社は、クラウド、ネットワーク、サーバー、セキュリティ分野におけるITソリューションを提供しており、日系およびグローバル企業向けにITインフラの設計・構築・運用支援を行っています。米国全土の顧客に対して幅広いITサービスを提供しており、安定した事業基盤と高い技術力を持つ企業です。
職務内容
顧客向けサーバー、PC、ネットワーク機器、電話システムおよびソフトウェアの設定・導入
顧客先でのサーバー、PC、ネットワーク機器、電話システムおよびソフトウェアの設置作業
サーバー、PC、ネットワーク機器、電話システムおよびソフトウェアに関するリモート・オンサイトでのトラブルシューティング
顧客環境におけるサーバー、PC、ネットワークおよびソフトウェアの運用管理サポート
顧客先での導入作業および障害対応（出張あり）
導入作業記録、設定記録、プロジェクト関連ドキュメントの作成
トラブル対応内容および解決策の記録・ナレッジ管理
プロジェクト進捗および障害対応状況のチームリーダーへの報告
製品調査および市場動向のリサーチ
提案書・見積書の作成サポート
ベンダーおよび協力会社との調整を行い、プロジェクトを期限内に完遂
応募資格
ビジネスレベル以上の日本語力（必須）
Windows ServerまたはLinux/Unix環境の運用・保守経験
ネットワーク、サーバー、ITインフラに関する実務経験
Microsoft、Citrix、VMware等の製品に関する知識
Cisco、Fortinet、Palo Alto等のネットワーク機器に関する知識
サーバーおよびPC向けセキュリティソリューションに関する知識
LAN／WAN技術に関する理解
仮想化およびストレージ技術に関する知識
顧客対応やチーム内コミュニケーションを円滑に行える方
出張対応が可能な方
給与 USD55,000-80,000 /年俸
経験・スキルに応じて優遇
※より高度な技術力や関連経験をお持ちの場合は、最大USD 100,000程度まで検討可能
勤務地 カリフォルニア州トーランス又はサンノゼ（ハイブリッド勤務）
※業務習得期間中はオフィスへの出社が中心となります。
福利厚生 医療保険や休暇などの会社の福利厚生があります。
*このポジションでは、ビザサポートは行っておりません。